תנאי שימוש

תנאי שירות – PureLine

1. כללי

ברוכים הבאים ל-PureLine.
השימוש באתר זה, רכישת מוצרים ושירותים המוצעים בו כפופים לתנאי השימוש המפורטים להלן.
על ידי שימוש באתר את מסכימה לכל תנאי השימוש. אם אינך מסכימה לתנאים אלה, נא להימנע משימוש באתר.

2. בעלות וזכויות קניין רוחני

  • כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים וסרטונים, הינם בבעלות מלאה של PureLine.

  • חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.

3. הזמנות ורכישות

  • הרכישה באתר מיועדת ללקוחות מגיל 18 ומעלה בלבד.

  • ההזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר קבלת אישור תשלום מלא מחברת האשראי.

  • במקרים בהם לא ניתן לספק את ההזמנה (למשל, חוסר במלאי), הלקוחה תקבל החזר כספי מלא.

4. תמחור ומבצעים

  • כל המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.

  • PureLine שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים, להפסיק מבצעים או לשנות הנחות בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

  • מבצעים תקפים רק למועד המצוין באתר ואינם ניתנים לשילוב עם מבצעים אחרים.

5. משלוחים ואספקה

  • המשלוחים יבוצעו תוך 2-7 ימי עסקים למרכז הארץ ועד 7 ימי עסקים לכל שאר האזורים.

  • עלויות המשלוח יוצגו במעמד התשלום ויוטלו על הלקוחה, למעט במבצעי משלוח חינם.

  • PureLine אינה אחראית לעיכובים שנגרמים עקב נסיבות שאינן בשליטתה, כגון שביתות, מזג אוויר או מגבלות תחבורה.

6. ביטולים והחזרות

  • ביטול עסקה ייעשה בהתאם למדיניות ההחזרות וההחזרות כפי שמפורטת בעמוד זה.

  • לא יינתן החזר כספי עבור מוצרים שנפתחו או שנעשה בהם שימוש.

  • במקרה של מוצר פגום, יש ליצור קשר תוך 48 שעות מקבלת המוצר.

7. הגבלת אחריות

  • PureLine אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שנגרם כתוצאה משימוש במוצרים.

  • כל המידע המוצג באתר נועד לספק מידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ מקצועי.

  • השימוש במוצרים נעשה באחריות הלקוחה בלבד.

8. פרטיות ואבטחת מידע

  • PureLine מתחייבת לשמור על פרטיות הלקוחות ולהגן על המידע שנמסר בעת הרכישה.

  • פרטי כרטיסי אשראי אינם נשמרים במערכת האתר.

  • המידע שנאסף ישמש לצורך שיפור השירות, שליחת הצעות ועדכונים, בכפוף להסכמת הלקוחה.

9. שינויים בתנאי השירות

  • PureLine שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

  • כל שינוי ייכנס לתוקף מיידי עם פרסומו באתר.

10. יצירת קשר

בכל שאלה או בקשה נוספת, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות:
📧 דוא"ל: support@pureline.co.il
📱 וואטסאפ: 055-5640463